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众所周知，在疫情“新常态”下，经济和用户形态的变化正在倒逼企业数字化转型的加速，同时也让企业的办公协作模式发生了“翻天覆地”的变化，idc此前发布的《建立一支具备数字韧性的员工团队》的报告中就显示，即使已迈入后疫情时代，中国仍有超过四分之一的企业期待继续远程办公，而挥之不散的疫情的影响，又对智慧办公提出了更多的挑战，可以从三个维度来做观察：
一是，混合办公的工作模式已成为主流趋势。此前线上办公、远程办公虽然在行业内并不少见，但并没有成为主流的工作模式，但疫情发生之后，移动办公、远程办公、在线会议、视频会议等模式变得越来越普遍，这不仅满足了疫情“常态化”趋势下“无接触式”办公的需求，同时这种多种多样、“随时随地”的办公模式也逐渐成为了企业和员工的首选。但也要看到，混合工作模式给企业带来的最大改变在于，它打破了地域的局限、空间的隔阂，甚至是时区的界限，让分布式的工作方式以及更广泛的协作成为可能，因而也对企业的办公生产力工具的灵活性、连续性以及高效性提出了更多的要求。
二是，传统的以办公室为中心的工作模式逐渐向以人为中心的模式转变，如何更好地确保用户体验也变得至关重要。远程办公、移动办公的流行也引发了用户的体验革新，未来如何在确保企业实现“降本增效”，最大化提升企业和员工工作效率的同时，也要为更多的员工营造一种不同以往的工作体验，因此让员工不仅能够随时随地地实现办公，获得更舒适的办公体验，以全新的数字化体验激发员工创造力和想象力也将是未来智慧办公演进的趋势所在。
三是，行业应用场景下的办公模式也提出了更多的要求。在教育，医疗，金融，制造等一些特定的行业应用场景，也正在面临着数字化转型的需求。例如，教师的备授课、医疗设备远程运维等，金融展业、制造业产品设计及研发，它们不仅需要专业化的办公设备，还需要行业应用软件、管理软件、安全软件等来满足其特定场景数字化的需求。换句话说，对于这些行业用户而言，也需要借助更多的技术创新和数字化工具，以确保未来在不确定的环境下业务的连续性和稳定性等等。
由此可见，“新常态”下无论是过去传统的工作模式，还是办公凯发官方的解决方案都很难适应企业和员工新的需求，未来通过对智慧办公模式和生产力的创新，实现数字化体验的提升和优化，同时重新定义未来的工作模式，已不再是一道“选择题”，而变成了一道“必答题”。